TLS 1.2 activeren binnen Simplex
Binnen Simplex is het gebruik van TLS 1.2 mogelijk gemaakt, het gebruik van dit protocol wordt door een aantal providers verplicht gesteld en de verwachting is dat dit in de toekomst vaker zal gebeuren.
Om binnen het pakket hier gebruik van te kunnen maken zijn er een aantal stappen vereist.
Momenteel zijn de volgende meldingen bekend:
- 360: Error connecting with SSL. EOF was observed that violates the protocol (Emails ophalen)
- 403: EIdTLSClientTLSHandshakeFailed SSL is not available on this server. (Emails verzenden)
- 403: EIdSMTPReplyError Server configuration problem (Emails verzenden)
Mocht u een of meerdere van deze meldingen krijgen dan kunt u deze handleiding volgen.
- Deze handleiding is bedoelt voor de Simplex(M) gebruikers die gebruik maken van handmatig mailen, als u gebruik maakt van automatisch mailen zit u al op TLS 1.2. Wilt u TLS 1.2 instellen voor het ophalen kunt u hier klikken voor de handleiding.
Open Simplex met administrator rechten, dit kunt u doen door
met de rechtermuisknop op de snelkoppeling van Simplex te klikken en te kiezen
voor de optie “Als administrator uitvoeren”
Als Simplex is opgestart kunt u navigeren naar: “Applicatie-instellingen" > "Systeem > "Email accounts instellen”.
Klik op het desbetreffende e-mailadres en dan op het blauwe
puntje om te wijzigen.
In het venster wat nu naar voren komt ziet u het kopje “Beveiliging”
kies hier voor de optie “TLS 1.2”
Onder het kopje “Beveiliging” ziet u de tekst “Gebruik
EASendMail (aanbevolen bij Office 365)”. Het vinkje hiervoor dient u aan te
zetten.
Hierna kunt u op het groene vinkje klikken om de wijzigingen
op te slaan.
Mocht u meerdere e-mailadressen hebben, dient u dit per e-mailadres te herhalen.
Vervolgens moet de dll nog geregistreerd worden, sluit
hiervoor het email instellingen menu en navigeer naar “Diversen” > ”Registreer
EASendEmail”
Als het dll bestand is geregistreerd komt de volgende
melding naar voren.
Sluit voor de zekerheid uw Simplex pakket af en start deze
opnieuw op.
Deze handeling moet u uitvoeren op elk werkstation waaruit gemaild wordt.
Mogelijke foutmeldingen en oplossingen
Simplex is niet opgestart met Administrator rechten.
Oplossing: Sluit Simplex af, druk met uw rechtermuisknop op de Simplex snelkoppeling en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren", vervolgens kunt u weer klikken op "Registreer EASendEmail"
De EASendMailObj.dll is niet geïnstalleerd.
Oplossing: Voer de "Registreer EASendEmail" functie uit.
De EASendMailObj.dll is niet aanwezig in de hoofdmap van Simplex.
Oplossing: Voer de laatste Simplex update opnieuw uit.